俄罗斯旅游系列提醒2

俄罗斯旅游系列提醒(五)

关于在俄罗斯与白俄罗斯之间转机的重要提醒 

2017/03/21

  近期发生数名中国旅客自白俄罗斯入境俄罗斯,从莫斯科出境时受阻。由于旅游旺季即将到来,为避免更多中国公民因不了解俄罗斯与白俄罗斯之间的特殊情况,造成不必要的损失,中国驻俄罗斯大使馆再次提醒有关公民和团组注意以下事项: 

  一、因俄罗斯与白俄罗斯为联盟国家,两国空港之间没有边防检查站,但各自执行签证政策。持有俄罗斯签证的外国公民不具备免签进入白俄罗斯的权利,过境或入境白俄罗斯仍需单独办理相应签证。 

  二、持公务普通或普通护照的中国公民,凡经俄罗斯中转飞往白俄罗斯或由白俄罗斯起飞经俄罗斯中转,无论在俄罗斯机场停留时间长短及是否需要跨机场转机,均须提前办妥来俄签证。 

  三、持外交或公务护照的中国公民,如按照中国或第三国-俄罗斯-白俄罗斯-俄罗斯-中国或第三国的航线可享受免签入俄境待遇(应及时办理居留登记并确保在俄罗斯和白俄罗斯总计居留天数未超过协议规定的30天免签期限);如按照中国或第三国-白俄罗斯-俄罗斯-中国或第三国的航线则需提前办妥来俄签证。 

  四、持香港特区或澳门特区护照的中国公民,如按照中国或第三国-俄罗斯-白俄罗斯-俄罗斯-中国或第三国的航线可享受免签入俄境待遇(应及时办理居留登记并确保在俄罗斯和白俄罗斯总计居留天数未超过协议规定的免签期限:香港为14天,澳门为30天);如按照中国或第三国-白俄罗斯-俄罗斯-中国或第三国的航线则需提前办妥来俄签证。 

五、请行前仔细确认航班信息及途经机场情况,如有需要请务必提前办好相应签证,避免出入(过)境受阻,带来不必要的损失。 

中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话:+86-10-12308,+86-10-59913991 

  中国驻俄罗斯大使馆领保协助值班电话:007-4999518661

 摘自中国驻俄罗斯使馆  

 

 

俄罗斯旅游系列提醒(六)

——日常出行

2017/08/14

  一、俄罗斯夏季温度不高,早晚温差大。建议行前备薄外套,带好常用药品。 

  二、当地英文普及程度一般。如您不掌握俄语,建议提前下载翻译软件或寻懂俄语的旅伴同行。 

  三、莫斯科、圣彼得堡市内地铁便捷,此外您也可以选择乘坐出租车出行。不同公司、不同车型资费标准不同,请打车前一定充分了解计价方式,记录车牌号、司机信息(如有可能),以便出现纠纷时有效维权。 

  四、请老年游客客观考虑自身健康状况,结合旅行团行程安排理性报团。行前做好充分准备,根据出游天数备足常用药品等。如条件允许,最好有陪同照顾人员一同报团出游。 

  入境后请务必随身携带领队或导游联系方式,听从团队安排,切勿单独出行。如走失最好原地等待,避免发生二次意外。旅行途中身体如有不适请及时提出,尽快休息或就医,避免因延误治疗导致发生悲剧。 

  五、请自驾游客行前务必详细了解有关法规,包括但不限于外国公民在俄驾车的有关规定、俄交通法规、俄海关对自用车辆临时入境的规定等,避免出现违法行为,带来不必要的损失。 

  六、请参加骑行活动的游客量力而行。注意道路安全,确保在签证有效期结束前离俄境。行前购买保险,了解并留存保险公司在俄境内紧急联系方式,以备不时之需。 

  俄罗斯报警电话:102       急救电话:103 

  中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话:+86-10-12308,+86-10-59913991 

 摘自中国驻俄罗斯使馆

 

 

俄罗斯旅游系列提醒(七)

——团体免签注意事

2017/08/1

  【案例一】务必携带免签名单原件备查 

  张阿姨听说可以团体免签去俄罗斯旅游,就约着老伙伴们一起在国内找某旅行社报名,“说走就走”。一行30多人到达莫斯科后,俄边防人员却说,因为没有 “名单” ,全团人员都无法入境。 

  这个“名单”到底是什么?不是不需要签证了吗?  

  【领事提醒一】根据中俄两国关于互免团体旅游签证协定的有关规定,“免签”不假,但团队领队必须随身携带经对方国家主管部门和接待旅行社盖章确认的含有团员护照信息的名单原件,交由边防人员查验。同时,俄方接待旅行社应提前将俄方名单交边防备案。查验两份名单无误并有接待旅行社代表在场的情况下才能放行。如名单信息有误或忘带名单原件,全团均不能入境,只能返程。 

  【案例二】选择信誉良好的地接旅行社 

  吴先生一家五口报团来俄旅游,不巧刚到的第一天9岁的孩子就感觉不适。吴先生几次表示,希望尽快把孩子送到医院检查治疗。地接社导游以各种理由推脱,不予安排。吴先生人生地不熟,只能看着孩子生病干着急。 

  遇到吴先生这样的情况该怎么办? 

  【领事提醒二】 

  (一)地接旅行社具体负责免签旅游团在俄期间的“衣食住行”,协助处理团员生病、意外事故等各类突发情况。目前俄境内有资质接待中国免签旅行团的地接社众多,但信誉和质量良莠不齐。建议国内组团社谨慎挑选,务必选择信誉好、质量高、负责任的地接社,避免和吴先生一样遇到出现问题时“撒手不管”的地接社。 

  (二)如您认为组团社有失职行为,或对其安排和做法有异议,可拨打12301国家旅游服务热线投诉。 

   【案例三】团体免签游客单独离境的有关说明 

  同样是报团免签来俄旅游的张先生,在途中突然病倒,所幸地接社很负责任,及时送医治疗,身体状况逐渐好转。眼看团队就要离境回国了,医生却还不允许出院,张先生不免着急:领队和团员们都走了,就剩下我一个人怎么办?我是不是属于脱团了?出院后还能顺利出境吗? 

  【领事提醒三】按照中俄两国关于互免团体旅游签证协定的有关规定,旅游团成员必须整团活动。如果出现因不可抗力因素(如疾病、意外事故)导致团员需单独离境的情况,应由地接社协助向当地移民部门申请出境签证,并提供有关证明(如医院诊断书、住院证明等)。 

  如您在俄期间生病住院,建议听从院方安排。医生会根据您的身体状况判断能否承受长时间飞行。切勿因心急冒险出院,在之后行程中再出意外。 

  俄罗斯报警电话:102       急救电话:103 

  俄罗斯团签游客医疗救助和投诉热线电话:8-800-775-1869 

  中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话:+86-10-12308,+86-10-59913991 

  中国驻俄罗斯大使馆领保协助值班电话:007-4999518661        

  中国驻俄罗斯大使馆领保协助值班电话:007-4999518661 

 摘自中国驻俄罗斯使馆  

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